ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len "Zásady") sú vypracované v súlade s ustanoveniami nasledovných právnych predpisov:
-
Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len "Zákon o ochrane osobných údajov"), ktorý upravuje ochranu osobných údajov v Slovenskej republike.
-
Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len "GDPR").
Tieto Zásady popisujú spôsob, akým spoločnosť Soycandlesbynk, IČO: 56687702, so sídlom Babín 72, 029 52, DIČ: 1130038063, (ďalej len "Prevádzkovateľ" alebo "my") zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje svojich zákazníkov a návštevníkov internetového obchodu (ďalej len "E-shop").
1. SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV Správcom osobných údajov je:
-
Názov: Soycandlesbynk
-
Sídlo: Babín 72, 029 52
-
IČO: 56687702
-
DIČ: 1130038063
-
E-mail: soycandlesbynk@gmail.com
-
Telefón: 0902 059 994
2. AKÉ ÚDAJE ZHROMAŽĎUJEME
Zhromažďujeme nasledovné kategórie osobných údajov:
-
Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa.
-
Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa.
-
Platobné údaje: informácie o platbách a transakciách (bez zhromažďovania údajov o platobných kartách).
-
Údaje o nákupoch: informácie o objednanom tovare a službách.
-
Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prehliadači a zariadení.
3. ÚČELY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV Vaše údaje spracúvame na nasledovné účely:
-
Realizácia objednávok a poskytovanie služieb: spracovanie objednávok, doručenie tovaru a komunikácia so zákazníkmi.
-
Účtovné a daňové povinnosti: evidencia platieb a fakturácie.
-
Marketingové účely: zasielanie newsletterov a reklamných oznámení (len s vaším súhlasom).
-
Zlepšenie služieb: analýza návštevnosti E-shopu a preferencií zákazníkov.
4. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA Vaše osobné údaje spracúvame na základe:
-
Plnenia zmluvy (napr. realizácia objednávok).
-
Plnenia zákonných povinností (napr. uchovávanie účtovných dokladov).
-
Súhlasu (napr. na zasielanie marketingových oznámení).
-
Oprávneného záujmu (napr. na zlepšenie služieb a ochranu E-shopu).
5. POSKYTOVANIE ÚDAJOV TRETÍM STRANÁM Vaše údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov:
-
Dopravné spoločnosti na účely doručenia objednávok.
-
Účtovnícke a daňové kancelárie na účely plnenia zákonných povinností.
-
Poskytovatelia IT služieb a platobných brán na zabezpečenie prevádzky E-shopu.
-
Orgány verejnej správy, ak je to vyžadované zákonom.
6. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV
Vaše údaje uchovávame len na dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo na dobu stanovenú zákonom. Napríklad:
-
Údaje potrebné na realizáciu objednávky: do vybavenia objednávky.
-
Účtovné doklady: 10 rokov podľa daňových predpisov.
-
Marketingové údaje: do odvolania súhlasu.
7. PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:
-
Právo na prístup: môžete si vyžiadať potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, a požiadať o ich kópiu.
-
Právo na opravu: môžete nás požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
-
Právo na vymazanie: môžete požiadať o vymazanie svojich údajov, ak už nie sú potrebné na daný účel.
-
Právo na obmedzenie spracúvania: môžete obmedziť spracúvanie svojich údajov v určitých prípadoch.
-
Právo na prenosnosť: môžete požiadať o prenos svojich údajov k inému prevádzkovateľovi.
-
Právo namietať: môžete namietať spracúvanie údajov na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.
8. ZABEZPEČENIE ÚDAJOV Zabezpečujeme vaše osobné údaje pomocou technických a organizačných opatrení, ktoré chránia údaje pred stratou, neoprávneným prístupom alebo zneužitím.
9. KONTAKTNÉ ÚDAJE Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad alebo spracúvania vašich údajov, môžete nás kontaktovať:
-
E-mail: soycandlesbynk@gmail.com
-
Telefón: 0902 059 994
10. ZMENY ZÁSAD Tieto Zásady môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich procesoch alebo legislatíve. Aktuálne znenie Zásad bude vždy dostupné na našej webovej stránke.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú platné od 22.01.2025